[제로베이스 PM스쿨 18기 학습일지 #15] Ch 13. 프로젝트 이해하기 - 프로젝트 PROCESS

강지영·2023년 10월 8일
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PM 학습 일지

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프로젝트 PROCESS

워터폴 방식의 프로세스 | 분석 → 설계 → 구현 → 검수 → 종료

검정색 아웃라인 ⇨ PM이 하는 일
분석 & 설계를 심도있게 해야 차후 일 진행 수월

  • 해당 단계가 끝나지 않으면 다음 단계로 넘어갈 수 없음 ⇨ 워터폴 방식
  • 단계별 산출물도 기본적으로 정의되어 있으며, 해당 산출물을 어느 정도 작업해야만 넘어갈 수 있음
  • 큰 프로젝트에서 전체적으로 검수하고 종료할 때 다시 한 번 최종 검수 하고 현행화 작업

0단계 : 프로젝트 계획

업무 분석 인력 구성 환경 셋팅 프로세스 정의 산출물 정의 일정 산정

  • 해당 단계의 업무는 우리가 할 일은 아님.
  • 전체적인 프로젝트의 총괄 매니저 PM, PMO, 리더들이 함.
  • '업무 분석' ⇨ 업무량 인력 분석, 논의
  • ‘환경 세팅’ ⇨ 개발환경에 대한 세팅
  • ‘산출물’ ⇨ 회의록은 비공식 산출물, BUT 공식적으로 이슈될 수 있음

하늘색 ⇨ 기획자가 확인해야 할 일

  • 비용, 목적, RFP, 제안 PT, 업체 선정 등
  • 제안서 내용과 실제 구축할 내용은 동일
  • PM 등을 제외한 프로젝트 진행에 지장이 없는 나머지 구성원들은 교체 가능
    ⇨ 실투입인력 계획
  • '메인 시안용 기획' ⇨ 하단 탭 바에 들어가는 메뉴, 카테고리, 메인 비주얼 등 구성

프로젝트 계획 - 산출물

실투입 인력 계획

  • man/month(mm): 한 달에 몇 명이 들어가는 지
    ex) 1 man/month = 1달에 1명
  • TBD : 앞으로 이 인력 넣을 거야 근데 정해지지 않음!
  • Task : 모듈명

산출물 정의

  • 산출물 만들 때, 문서 번호 등의 문서 규칙을 정하고 받아들이고,
    작업을 할 때 작업 규칙들에 맞춰서 작업하는 것이 중요
    ⇨ 정리정돈의 시작

WBS(Work Breakdown Structure) like 일정표

1단계 : 프로젝트 분석 [🔥 가장 중요 🔥]

환경 분석 요건 분석 콘텐츠 분석 정책 정의 가이드 정의 시스템 분석

  • '요건 분석' ⇨ 실무 담당자에 맞게 요건 분석, 근거 중요
  • '정책 정의 ⇨ 콘텐츠에 대한 정책 정의, 프로젝트 진행 중 변경 가능, 파이널 버전 아님
  • '산출물 정의 ⇨ 산출물에 대한 가이드 정의

하늘색 ⇨ PM이 중점적으로 할 일

프로젝트 분석 - 산출물

커머스 사이트 분석 산출물

  • 벤치마킹을 하고 써머리 반드시 작성
  • 표 & 그래프를 확인해서 가독성 증가하도록 글 X
  • 본인이 분석한 인사이트를 명확하게 상대방에게 전달 => 결론 먼저
    ⇨ 처음엔 표로 일목요연하게 정리 !!!!!!!!!!!! 그 뒤 화면, 설명

2단계 : 프로젝트 설계 [🔥 가장 중요 🔥]

Information Architecture 기능 정의 서비스 프로세스 와이어프레임 스토리보드 완성 시스템 분석

  • 분석단계에 했던 것이 무조건 설계 단계로 이어져 오는 것이 아니라
    분석 단계에서 충분히 분석하고 개선 방향에 대해 설정하고 업무 범위를 어느 정도 정의했다면 그것을 기반으로 설계를 한다!
    ⇨ 현실적으로 구현했더니 분석 단계와 조금 달라질 수 있음 이로 인해 서비스 정의, 서비스 프로세스 등 조금씩 변경될 수 있다
    분석 단계에서 충분히 분석해서 나온 인사이트들이 바탕이 되어 설계를 하지만, 100%로 분석되어 그것을 기반으로 설계를 그대로 하는 건 아니다!
    ⇨ 와이어프레임이 포함된 실제 스토리보드는 개발을 위해서도 필요하지만, 분석을 하면서 방향을 잡는 시간이 굉장히 중요
    ⇨ 재촉의 흔들리지말고 스토리보드 안에 넣어야 하는 분석 단계의 정책과 요구사항에 대한 정의를 잘 녹여내는 것 중요
  • 'IA 별 업무 배분'
    ⇨ 회원가입, 로그인은 ㅇㅇㅇ, 메인과 공통은 ㅅㅅㅅ이 가져가도록
  • '요구사항 정의'
    설계 단계에서 추가/변경 부분은 문서화해서 업데이트!

프로젝트 설계 - 산출물 리뷰

IA(Information Architecture)

  • 깊이가 너무 깊으면 안됨 ⇨ 네비게이션 측면에서 좋지 않음
  • 레벨별 접근 권한
  • PC, Mobile
  • Comment는 상세하게

3단계 : 프로젝트 구현

디자인 퍼블리싱 시스템 개발 스토리보드 리뷰 스토리보드 현행화 단위 테스트

  • 개발자가 개발 진행하면서 기획자에게 스토리보드 리뷰 요청
  • 관계자, 협업자들과 스토리보드 리뷰하면서 스토리보드 현행화, 고도화, 구체화
  • 디자인, 퍼블리싱, 개발 구현 검수 진행
  • 문서를 오픈하여 협업하는 협업자들과 공유하면서 리뷰해야 함

프로젝트 구현 - 산출물 리뷰

단위/통합 테스트

4단계 : 프로젝트 검수

검수 및 스토리보드 고도화 단위 테스트 통합 테스트

  • 테스트에 따라 오픈/배포/릴리즈 여부 결정

5단계 : 프로젝트 종료

  • 문서 최신화 운영 메뉴얼 인수인계 준비 안정화 준비
  • 하자 보수
  • 문서 최신화 작업
    서비스/프로젝트를 오픈한 시점에 맞춰진 문서인 지 중요!

프로젝트 안정화

  • 최소한의 인원으로 대응하는 단계

프로젝트 기획자의 산출물

  • 오픈 시점과 산출물이 싱크가 맞는 것이 중요!
  • 추후 증빙 자료로 사용
  • 스토리보드(커뮤니케이션 문서)의 질이 중요!
    스토리보드의 정책과 프로세스와 기능과 정책이 어떻게 정의되어 있는 가
  • 스토리보드의 정책과 프로세스와 기능이 잘 정의된 후 와이어 프레임 작업
  • 분석 : 서비스 기획자가 업무 주체
  • 설계 : IA 별도 작업, 나버지 스토리보드에 포함하여 작성
  • 검수 : 시나리오 기획자가 작업, 규모에 따라 QA팀이 작성

🐣 학습일지

알면 알수록 재밌는 PM 공부이지만, 정말 작성해야 되는 기획서가 너무너무 많다,, 지금이야 이론적으로 배우기에 이해하고 넘어가지만 실제로 내가 해당 산출물을 작업하게 된다면 어떻게 될까? 혹시 실수하게 되진 않을 지 걱정이다,, 내가 리더이니 책임이 좀 더 막중하달까,,? 그래도 내가 프로젝트를 지휘할 수 있다는 건 정말 재밌는 일일 것 같다!

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