일주일 만에 보는 퀴즈 너무 어렵다..
퀴즈 회고
데스크 리서치
서비스 기획과 사업 조사의 기본 활동으로 환경을 분석한다.
데스크 리서치로는 완벽한 리서치라고 할 수 없다.
후행적 데이터를 사용할 수 없고 행동적 맥락을 설명할 수 없다. 고객의 행동이나 대답을 통해 분석해서 알아내는 것이 관건이다.
고객 리서치
1. ROAS(Return Of Advesting Spend)
광고 대비 얼마나 이익을 얻었는가 수익화 하는 수치임
2. ROI(Return Of Investment)
투자 이익률로 수치가 크면 투자액에 대한 이익이 크다고 볼 수 있음
ROI = 이익 / 투자액 * 100
3. 정량 조사(Quantitative Research)
- 설문조사
- 사이트 내 팝업
- 문자, 카톡 만족도 조사
- AB 테스트
- 뷰저블
4. 정성 조사(Qualitative Research)
- FGI(Focus Group Interview)
- IDI(In-Depth Interview)
- UT(Usability Test)
- In-context interview, Ethnography
- Diary Study
5. 카드 소팅
유저가 생각하는 로직에 맞는 메뉴 사이트 만드는 법
하나의 방법만 사용하는 것이 아닌 다음과 같이 상황에 맞게 여러 방법을 묶어서 사용한다.
MS designer
20년도 서피스 행사에서 첫 공개된 생성형 AI로 dalle2엔진을 기반으로 이미지를 생성해 Ms Office365에 적용한다.
텍스트 입력 - 자동 이미지 찾기 - DALL-E2 AI 를 이용한 자동 이미지 생성
생성형 AI인 Chat gpt로 유명한 Open API에서 만든 AI로 프롬트프를 이용해서 수정할 수 있다. 마이크로 소프트는 2022년 모두 기술 대기업은 순이익과 수익 모두 견고한 성장을 기록했다.
경쟁사
국내에서는 스테이블 디퓨전, 미드저니가 압도적으로 높았고, 해외에서는 미드저니, 달리, 파이어플라이 순으로 키워드 검색 빈도가 높았다.
DALL-E 2는 GUI방식과 API 방식 모두 지원 가능하며, 사용 횟수당 크레딧 제도를 운영하고 있다. 디자인 기능 없이 콘텐츠를 간단하게 제작하기 위한 수단으로 적합하다.
비슷한 생성형 AI의 사례로 미드저니와 파이어플라이가 있다.
Firefly
- 디자이너들에 초점이 맞춰있는 콘텐츠 타입, 스타일, 컬로 등을 생성된 이미지에서 조정이 가능하다.
- 3D모델링 기능이 있다.
- 텍스트에 대한 수준높은 편집 기능 제공
Midjourney
- 월정액, 스탠다드 플랜 이상의 요금제를 이용해서 무제한 생성이 가능하다.
- 예술대회 우승 이력으로 복잡한 디테일한 묘사가 가능하다.
플랫폼의 변화
플랫폼의 변화와 기술의 발전은 사람들의 행동 양식 그리고 비즈니스의 모양에 영향을 준다. MS 디자이너의 경우 Ms edge에서 부가 기능으로 브라우저를 벗어나지 않고 그자리에서 프롬포트로 그림을 생성할 수 있는 기능을 추가할 예정이다.
WEB의 변천사
WEB1.0은 '읽기' 중심으로 소유자가 제공하는 정보만 확인할 수 있는 것으로 시작했다. 예를 들어서 온라인으로 뉴스를 보거나 게시된 글만 읽을 수 있는 형태였다. WEB2.0로 넘어오면서 스마트폰이 더해지고 양방향 커뮤니티가 날개를 달아줬다.
WEB3.0으로 넘어가는 과도기라고 하지만.. 사실 잘 모르겠다..아무튼 웹의 변천사가 우리게 불러온 생활양식의 변화만큼 MS designer가 보여준 Web 기능이 기본값이 되어 우리의 생활양식, 비즈니스에 큰 영향을 줄 수 있다는 것이다.
윤리 및 법적 책임
사회적으로 허용되지 않은 비윤리적인 키워드는 정책으로 정의되어있으나 필터링을 정확하게 제시하고 있을까? 나는 의문을 품고 기획을 해야한다. 또한, 어떤 AI를 사용하는지 저작권에 대해서 어떤 정책을 가지고 판단하는지 고객에게 제공하는 콘텐츠와 기능의 척도가 달라지기 때문에 법적 논의에 대해서 관심을 기울여야 한다.
부르노마스가 내한하기 위해서 하입보이를 녹음했을까? AI를 활용한 DiffSinger를 이용해서 브루노마스의 목소리로 하입보이를 커버해 게시한 것이 화두가 되었다. 부정경쟁방지법에 따르면 셀럽의 성명, 초상, 음성, 성명을 무단으로 사용해 경제적 이익을 침해하면 3년 이하 징역이나 3천만 원 이하 벌금에 처할 수 있다고 하니 저작물 정책에 관심을 기울여야하는 좋은 예시가 되지 않을까
웹 이야기가 나와서 그런데 WEB3.0에 대한 나의 인식은 대충 이렇다 🏊🏻♂️
Reference ✍️
https://www.salesforce.com/kr/hub/business/roi-roas/
https://techbehemoths.com/blog/how-microsoft-makes-billions
https://www.microsoft.com/en-us/worklab/work-trend-index/will-ai-fix-work
https://www.itworld.co.kr/news/278971#csidxc82992e81fb932e856298b10a33284a
https://bit.ly/41ACNau!
https://bit.ly/453x9Rk!
https://bit.ly/45dcSZF
https://openai.com/policies/terms-of-use
https://docs.midjourney.com/docs/privacy-policy
https://quasarzone.com/bbs/qb_humor/views/1841911
https://www.jeonmae.co.kr/news/articleView.html?idxno=957560
https://www.youtube.com/watch?v=ge0Lw5I1Tw8
ㅋㅋ 30점 잊지 않겠어요...