Hello Talk
헬로우톡은 무료로 전세계 원어인들과 대화와 채팅을 통해 외국어를 배울 수 있는 서비스입니다.
화면구성
1. 헬로우톡 시작 시 렌딩페이지
- 언어학습 채팅 : 일반 메신저의 채팅기능과 동일함, 메시지를 주고 받고 언어 번역 가능.
- 코스별로 학습 할 수 있는 카테고리도 있음.
2. 라이브(1) 화면
- 화면 상단은 라이브 방송을 진행하고 있는 현황을 알 수 있다.
- 하단은 인스타그램 피드와 비슷한 기능을 하는 화면으로 학습한 내용, 일상, 관심사 등을 올림.
3. 연결 화면
- 파트너 찾기 페이지로 학습만을 위한 사람, 주변에 있는 사람, 특정 도시나 국가 사람을 구분.
4. 라이브(2) 화면
- 보이스룸이라는 단체 대화방(채팅, 음성 대화가 가능한 방) 리스트를 보여줌.
- 언어별로 필터링 가능함.
5. 프로필 설정 화면
- 프로필 사진, 설명, 관심사, 학습하고자 하는 언어 등을 설정하는 페이지
사용자 분석
취업, 취미, 유학 등 다양한 이유로 외국어를 공부가 아닌 소통을 통해 배우고자 하는 모든 사람들이 타겟층, 따라서 다양한 국적의 다양한 연령의 사람들이 헬로우톡을 사용하고 있음.
사용자가 헬로우톡을 사용하는 이유?
1) 여행이나 유학을 하지 않아도 원어민과 외국어로 대화가 가능함.
- 다양한 국적의 사람들이 있어 쉽게 외국어를 공유할 수 있는 상대를 찾기 쉽다.
2) 소통의 공간이 다양하다. 보이스룸, 채팅, 라이브 방송 등 다양한 방식으로 외국어 사용을 할 수 있다. - 많은 소통의 창구가 있어 이를 통해 가볍게 외국어 학습을 할 수 있다.
3) 공통된 관심사 또는 상호 보완가능한 관심사를 가진 친구 찾기. - 프로필 또는 채팅방에 관심있는 언어를 설정할 수 있어 원하는 언어를 사용하는 친구를 만날 수 있다.
개선점 도출
1) 메뉴 탭에 라이브 버튼이 2개라 다른 워딩으로 수정이 필요함
2) 실명이나 실제 사진을 사용하지 않는 다는 점, 다른 국적의 사람들이라 연락처가 없는점 등으로 성희롱, 집착에 따른 스토킹, 욕설 등 범죄와 같은 행위를 쉽게 접할 수 있다.
3) 차단 기능이 쉽게 눈에 띄지 않아 모르는 사람들이 있다.
4) 초기와 달리 결제를 하지 않으면 제한된 기능이 많다.
FE Developer and Designer