Computing System = 하드웨어(물리적 요소) + 소프트웨어(컴퓨터 프로그램, 앱)analog data --1993--> Digital 신호 탄생 --2000--> 초코속 인터넷의 보급 시작 --2002--> beginning of the digital
데이터 분석 : 저장된 데이터에서 의미 있는 정보를 얻기 위한 과정경제적 가치 창출\-업무 생산성 향상 : 자원의 추적 관리, 자원 사용/관리의 최적화\-고객 맞춤형 마케팅 : 고객 감성/경험 분석 -> 요구 예측 -> 고객별 대응 \-의사결정 능력 향상 :
잘못 설계된 데이터 입력폼이 존재데이터 입력에서 사람의 실수로 발생응답자가 자신의 정보를 숨기기 위한, 의도적인 오류만료된 데이터 (바뀐 주소)데이터 표현의 모순 (동일주소, 다른 우편번호)일치하지 않는 코드의 사용데이터를 기록하는 계측 장치의 오류나 시스템 오류4서로
효과적인 데이터 분석을 위하여 이를 체계화한 절차와 방법Phase(단계), Task(태스크), Step(스텝)으로 3계층 구성Phase ⊃ Task ⊃ Step\-폭포수\-프로토타입\-나선형비즈니스 이해 및 범위 설정프로젝트 정의 및 계획 수립프로젝트 위헙계획 수립필요