UI

User Interface - 사용자 인터페이스. 사용자가 서비스를 사용하기 위해 접하는 매개체

화면의 디자인, 그 안을 이루는 버튼, 커서, 아이콘, 체크박스 등 모든 구성 요소 전반을 일컫는다.

대표적으로 GUI(Graphic User Interface - 그래픽 기반의 인터페이스)로, 사용자와 시스템 간의 상호작용을 돕는 시각적 요소를 의미한다.

UX

User Experience - 사용자 경험. 사용자가 서비스를 사용하여 얻는 경험

회원 가입 단계가 복잡해서 이탈하는 사용자가 있거나, 결제 과정이 복잡해서 구매를 취소하는 구매자가 있는 경우 등등 사용자가 웹 페이지에 최대한 오래 머물 수 있도록 환경을 제공하는 것