오늘의 아티클: 이오플레닛의 유튜브 쇼츠에 AI를 곁들인 17살 사업가 (Feat. Crayo)
감명깊었던 문장
1. 성공 전략과 마케팅 분석
1.1 틈새시장 공략
대규모 시장에서 경쟁하기보다는 특정 니치(틈새시장)에 집중하는 전략을 택했다. 경쟁이 적은 분야에서 전문성을 발휘하여 빠르게 시장을 선점할 수 있었다. 수요는 있지만 경쟁이 적은 분야를 찾기 위해 철저한 시장 조사를 진행했다.
"작은 시장에서 최고의 자리에 오르는 것이 중요합니다. 그 후에 점차 확장해 나가는 것이 효율적이죠."
수요가 있어야 하는 건 당연하고, 시장에 대한 분석도 중요하다고 느꼈다. 기존에는 시장에 상관없이 고객이 겪는 문제와 그 솔루션의 수요에 집중을 했지만 경쟁이 적은 시장인지는 신경조차 안썼다. 이제는 시장 분석도 함께 해야겠다..
1.2 단순함의 미학
복잡한 기능보다는 사용자 친화적인 인터페이스와 핵심 기능에 집중하여 누구나 쉽게 사용할 수 있도록 설계되었다.
현재 개발을 공부하는 학생 2명이서 아이템을 준비 중인데, 디자인에 대한 고민이 많았다. 역시 이쁜 UI보다는 정말 핵심 기능을 잘 녹일 수 있는 간단 명료한 UI로 가는게 맞는 것 같다.
1.3 유기적인 마케팅
광고에 의존하지 않고, 컨텐츠와 커뮤니티를 통해 자연스럽게 제품을 홍보한다. 상세 내용은 다음과 같다.
콘텐츠 마케팅 : YouTube 채널과 블로그를 통해 Crayo 사용법, 콘텐츠 제작 팁, 업계 트렌드 등 가치 있는 정보를 제공했습니다.
소셜 미디어 활용 : 전략적 해시태그 사용과 사용자 제작 콘텐츠(UGC) 이벤트로 참여를 유도했습니다.
인플루언서 협업 : 마이크로 인플루언서와의 협업 및 베타 테스터 프로그램을 통해 진정성 있는 리뷰를 확보했습니다.
커뮤니티 구축 : Discord 서버 운영과 정기적인 온라인 워크숍으로 활발한 사용자 커뮤니티를 형성했습니다.
파트너십 프로그램 : 교육기관 협력과 스타트업 지원 프로그램으로 장기적인 고객 기반을 확보했습니다.
마케팅이라고 하면 무조건 SNS 광고만 생각했는데, 다양한 마케팅 방법이 있다는 걸 알게 됐다. 특히 나의 고객층이 많이 분포되어 있는 커뮤니티에 광고를 하는 방법도 있지만, 직접 커뮤니티를 구축하는 새로운 방법도 알게 됐다. 근데 이거는 오래 걸릴 것 같아서 초기에는 사용하지 못할듯..?
2. 비즈니스 모델과 서비스
2.1 BM
1. 월 구독 모델: 다양한 요즘제를 제공하여 사용자의 필요에 따라 여러 요금제를 마련했다.
2. 부가 서비스와 크레딧 시스템: 추가 기능이나 콘텐츠를 이용하기 위해 크레딧 시스템을 활용했다.
플랫폼, 프로그램은 구독 모델이 국룰인 것 같다. 아마 우리도 구독 모델을 채택할 예정이다.
2.2 부가적인 서비스
1. 제휴 프로그램: 다른 사람들을 소개하면 보상을 제공하는 제휴 프로그램을 운영했다. 사용자들이 보상을 얻기 위해 적극적으로 제품을 홍보하고 유입시킨다. 이로 인해 커뮤니티가 활성화된다고 한다.(이걸 커뮤니티 활성화로 보는게 맞는지..??)
2. 고객 지원 강화: 실시간 채팅(디스코드)이나 이메일을 통해 신속한 문제 해결을 지원한다. "제품을 빠르게 개선하기 위해서는 고객한테 직접 문제점을 들어야 합니다. 그것만큼 나은 피드백은 없죠."
유저를 초대하면 크레딧이나 쿠폰을 주는 서비스를 굉장히 많다. 항상 왜 이렇게 할까? 의문점을 가졌었는데 이 아티클을 통해 답변을 얻었다. 이러한 초대가 결국 입소문을 내고, 커뮤니티가 활성화되는 선순환을 만드는 중요한 마케팅 방법이라고 느꼈다.
3. 교훈
3.1. 실행의 중요성
주저하지 않는 행동력: 아이디어가 떠오르면 곧바로 실행에 옮겨야 한다.
지속적인 개선: 실행 후 피드백을 수렴하고 지속적으로 빠르게 개선해야 한다.
4. 지속적인 학습과 적용
계속되는 자기 개발: 새로운 기술과 지식을 습득하기 위해 노력했다.
시장 트렌드 분석: 업계의 변화와 사용자 요구를 지속적으로 모니터링했다.
컴퓨터공학과이면서 개발자가 되려고 늘 노력해왔기에 지속적인 학습과 성장은 정말정말 잘할 자신이 있다. 창업을 할 때도 이러한 장점을 최대한 활용해야겠다.
5. 네트워킹과 협업
커뮤니티 참여: 업계 관련 이벤트나 온라인 커뮤니티에 적극 참여했습니다.
파트너십 구축: 다른 기업이나 개인과의 협업을 통해 시너지 효과를 창출했습니다.
