2023.12.12 개인실습

오타/결합어/문장 중 1가지를 검색해보고 검색 화면을 비교하여 잘된 케이스 설명하기

검색어 오타 검색 결과 비교

4개의 사이트(LF Mall, S.I.Village, 쿠팡, 무신사)에 “패딩”의 오타인 “패당” 을 검색해보았다.

LF Mall

LF Mall 검색창에 패당 을 검색해보니, 아래와 같은 결과가 나왔다

✅   오타 자동 수정  
      → "패당" 을 "패딩" 으로 자동 변환하여 검색해줌
✅   관련된 연관검색어로 ' 패딩 '과 그의 연관검색어 제시  
      → 여성 패딩, 숏패딩, 여성 롱 패딩, 여성 경량 패딩, 패딩 조끼 등
✅   검색 결과에 "패딩"으로 검색된 제품 뜸  

S.I. Village

S.I. Village 검색창에 패당 을 검색해보니, 아래와 같은 결과가 나왔다

❌   오타 자동 수정 기능 X  
      → 오타 그대로 "패당"으로 검색됨
❌   수정된 제품과 관련된 연관검색어 제시 기능 X  

❌   검색 결과 없음  
      → 대신에 추천 상품이 뜸

무신사

❌   오타 자동 수정 기능 X  
      → 오타 그대로 "패당"으로 검색됨
✅   오타와 관련된 연관검색어로 ' 패딩 ' 제시  
      → 숏패딩, 패딩
❌   검색 결과에 "패당"으로 검색된 제품 뜸  
      → 이건 제품 관계자가 오타내지 않았다면 뜨지 않았을 결과이기 때문에 검색 결과가 없었다고 봐도 무방한듯,,😅

쿠팡

❌   오타 자동 수정 기능 X  
      → ✅ 그렇지만 "패딩" 으로 검색된 결과를 보여줌
      → 어떻게 보면 오타 지적을 하지 않기 때문에 더 좋아하는 사용자들도 있을 것 같음
✅   관련된 연관검색어로 ' 패딩 '과 그의 연관검색어 제시  
      → 패딩, 여성 패딩, 여성 경량 패딩 등
✅   검색 결과에 "패딩"으로 검색된 제품 뜸  

4개 사이트 비교 분석하며 느낀 점

4개의 사이트 중 [ LF Mall ] 한 사이트에서만 “패당”이라고 적은 오타를 “패딩”으로 자동 변환하여 검색해주었다.

모바일로 타이핑을 하다 보면 ‘ㅏ’와 ‘ㅣ’는 자주 오타가 나곤 하는데, 많은 웹사이트에서 오타 자동 변환이 되지 않았다는 사실이 조금은 놀라웠다.

[ 무신사 ] 와 [ 쿠팡 ] 에서는 연관 검색어로 “패딩”을 제시해주어 그걸 클릭하여 바로 패딩을 검색할 수 있어서 편리했다.

더 나아가 [ 쿠팡 ] 은 "패딩"으로 검색된 결과도 보여주어 굳이 연관검색어에서 한번 더 '패딩'을 누르지 않아도 결과를 확인할 수 있는 점이 좋았다.

[ S.I.Village ] 의 경우에는 상품의 검색 결과가 없다고 나와 조금 당황하다가 이내 오타가 있음을 발견하곤 다시 검색할 것 같다. (필요에 의해 검색하는 경우가 많기 때문에..)
그래도 검색 결과가 뜨지 않는 대신 ‘추천 상품’을 제시해 줌으로써 그쪽으로 클릭을 유도하는 건 좋은 것 같다.(이탈율을 낮추기 위한 방법 중 하나가 아닐까 생각해본다..ㅎㅎ)