✌️ 인성 면접 전 마음가짐

80:20 법칙을 기억하자

• 탈락하는 이유는 예상치 못한 질문에 답변하지 못해서가 아니라, 충분히 예상할 수 있는 질문에 제대로 답변하지 못했기 때문이다.
  • 충분히 예상할 수 있는 질문은 어느 정도 정해져 있다는 뜻

📃 인성면접 주요 질문 및 답변 준비 전략

인성면접 주요 질문

• 자기소개 해주세요
• 주변 사람들은 본인을 어떻게 생각하나요?
• 성격상 장점/단점은 무엇인가요?
• 본인은 리더형/팔로우형 인가요?
• 스트레스는 어떻게 해소하나요?
• (동료/상사)와 갈등이 생겼을 때 어떻게 하시겠습니까?
• 살면서 힘들었던/실패했던 경험은 무엇이고 어떻게 해결하셨나요?
• 지원한 직무가 본인에게 잘 맞는 직무라고 생각하시나요?
• 지원한 부서가 아닌 다른 부서로 배치되면 어떨 것 같나요?
• 우리 회사의 인재상 중 본인이 해당하는 한 가지와 그 이유는 무엇인가요?
• 어느 정도 기간이 지나고 실력 쌓이면 이직할 것인지?
  • 음... 사실 제가 해당 회사를 너무 입사하고 싶었어서 이직에 대한 생각을 안해봤습니다. 만약에 이직을 꼭 해야겠다라고 가정해서 답변해야한다면, 시간을 좀 더 주셨으면 하고 만약에 그렇지 않더라면, 실력 측면을 떠나서 회사에 대한 애정이 있어서 이직을 할 생각하지 않을 것 같습니다.
• 책을 읽어본 질문에 대한 답을 주는 법
  • 꼭 읽지 않더라도, 다른 방식으로 학습하거나 교양을 쌓고 있다는 식으로 얘기한다.
• 연봉에 대한 질문을 받는 다면?
  • 연봉은 동종 업계 평균을 고려해서 조금 더 높게 부르자

인성면접 평가요소

평가 요소 기반 기출 질문 답변 방법

• 본인이 창의적인 아이디어를 낸 경험이 있나요?

  • 적극성, 도전, 열정, 창의
  • 질문의도 : 업무 중 예상치 못한 상황에 지원자가 본인만의 창의력을 발휘하여 문제 해결 능력을 파악하기 위함(개선)
  • 답변 가이드
    • 본인이 창의적인 아이디어를 제시한 경험과 그 과정 및 결과를 위주로 답변 구성
    • 본인의 경험이 입사 후 업무에도 도움이 될 것이라 어필
    • 공모전, 아르바이트, 인턴, 프로젝트 등

• 우리 회사 인재상 중 본인이 해당하는 한 가지와 그 이유는?

  • 기업 적합도
  • 질문의도 : 회사에 대한 관심도와 입사하고자 하는 의지를 확인하기 위함. 우리 회사에 적합한 인재인지를 파악하기 위함(인재상 재정의해서 포장)
  • 답변 가이드
    • 기업 홈페이지를 통해 기업의 인재상을 확인한 후 본인에게 가장 적합한 것을 하나만 골라 답변을 준비
    • 선택한 인재상을 본인의 경험 혹은 역량과 연결 지어 입사 후를 기대할 수 있는 인재라는 것을 어필
    • 성실 -> 꾸준히 한 행동 or 경험, 소통 -> 팀 프로젝트, 교수님과 협업

• 지원한 직무가 본인에게 잘 맞는 직무라고 생각하세요?

  • 직무 적합도
  • 질문 의도 : 직무 지원동기를 파악하기 위한 질문
  • 답변 가이드
    • 내가 왜 이 직무를 선택했는지, 나와 산업 및 직무와의 연결점 찾기
    • 직무 역량 중 자신의 강점 키워드를 기반으로 회사에 기여할 수 있는 포인트를 강조
    • 창의/도전 -> 새로운 아이디어를 제시 혹은 시대 흐름에 따른 새로운 시도

• 실패한 경험은 무엇이고 이를 극복하기 위해 본인이 했던 행동은?

  • 인성, 경험 보유
  • 질문 의도 : 위기 순간 지원자가 상황을 어떻게 대처하는지 파악하기 위함
  • 답변 가이드
    • 실패의 원인을 말하고 해결하기 위한 과정을 설명하되 본인의 가치관 및 강점을 나타낼 수 있도록 답변
    • 실패한 경험이 없더라도 위기 상황이 있었던 경험을 말하기
    • 프로젝트 중 발생한 버그 -> 극복하기 위한 행동과 그 결과

💢 예상치 못한 고난이도 질문은 어떻게?

• 진행 중인 다른 채용 과정이 있는지? 합격한다면 어디에 입사할 것인가요?

  • (의도) 지원자가 우리 회사에 대한 절실함을 확인하기 위함
  • 거짓말은 하지 말고 솔직하게 답변을 하되, 지원동기 및 입사 후 포부를 참고하여 답변
  • 회사 선택의 기준을 내세우며 이 회사를 선택한 이유와 강점을 어필

• 상사와 의견이 다를 때는 어떻게 대처할 것인가요?

  • (의도) 조직의 특성이나 문화를 잘 수용하고 조율할 수 있는 사람인가를 파악하기 위함
  • 무조건 복종 X, 강한 자기 주장 X, 경청과 수용하는 자세로 상사와 본인의 의견을 조율
  • 해당 경험이 있으면 그 경험을 토대로 답변

• 만약 입사 후, 본인이 지원한 직무가 아닌 다른 직무를 제안한다면?

  • (의도) 개인과 회사에서 추구하는 방향에 대한 대립적인 상황 발생시 반응과 대처 능력을 파악을 위함
  • 수용 : 회사에서는 나의 능력에 알맞은 직무를 제안 했기 때문에 도전과 경험이라 생각하고 제안 수용
  • 거절 : 직무와 관련된 본인의 역량을 어필하며 지원 직무를 잘 해결해 나갈 수 있다고 답변

예상치 못한 질문에 대한 대응 Tip

• 전체적인 자신의 강점 키워드와 경험 사례 숙지
• 첫째, 둘째, 셋째 화법을 활용하여 전달력 높이기
• 질문 의도와 유사한 자신의 지식과 경험을 빗대어 자신의 생각으로 재정의
• 질문 의도를 파악하지 못한 경우 동문서답보단 면접관에게 질문하기
• 끝까지 포기하지 않고 노력하는 자세 유지(책임감)

예상치 못한 질문

• 예상치 못한 질문은 충분히 생각하면 답변할 수 있다.
• "잠시 생각할 시간을 주실 수 있으시겠습니까?" 라고 요청해보고 답변하기
• 꼭 올바르게 대답해야 한다는 강박은 벗어 던지고, 그 상황에 따라 임기응변해도 된다.

모르는 질문

• 모른다고 할 수 있는 질문은 지식과 관련된 질문인 경우가 많음
• 최대한 아는 데까지 설명하기
• 대처할 수 있는 질문에 대한 답변으로 대처하기

인성 면접을 통해서 자신의 가치관을 확립하는 것이 중요.