[Book] 150년 하버드 글쓰기 비법

박경국·2022년 5월 22일
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기획

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의사소통은 대부분 글로 이루어진다. 말로 이뤄지는 의사소통은 생각보다 적다. SNS에서 접하는 글이나 출퇴근 길에 읽는 Article, 팀장, 팀원을 설득하기 위한 보고서는 모두 말이 아니라 글로 이뤄져있다. 이때 말은 글로 이뤄진 정보를 전달하는 부수적인 역할이다. 그렇기 때문에 상대방에게 빠르게, 필요한 정보를 논리적으로 전달하는 법에 대해 정리하고 연습을 게을리 하지 말아야 한다.

보통 글쓰기 연습을 하고 싶어도 어디서부터 무엇을 어떻게 써야할지 막막한 경우가 많은데, 저자는 O.R.E.O 공식이라는 이름으로 글쓰기의 단계를 제시한다. 이 단계를 따라가면 쓸거리를 분명히 할 수 있고, 쓸거리가 분명하면 글을 쓰는 건 문제가 아니라고 말한다.

의견 내기 -> 이유 대기 -> 사례 들기 -> 의견 강조하기

의견 내기(Opinion)

논리정연한 메시지를 만들기 위해 핵심 내용을 명로하게 다듬는 과정. 주장, 의견은 다음과 같이 구성된다.

  • 만일~하다면(문제설정) : 상대방이 겪고 있는 Pain Point
  • 이렇게 하라(제안) : Pain Point를 해결할 Action
  • 왜냐하면(근거) : 해당 Action이 필요한 이유

상대방을 원하는대로 행동하게 하려면 '제안'이 반드시 포함되어야 한다. 읽고 싶은 글이 되는 관건은 단지 의견만 제시하는 것이 아니라 제안을 더해 주장하는 것이다.

이유 대기(Reason)

제시한 의견에 대해 타당한 근거를 들어 증명하는 과정이다. 이유와 근거를 같이 제시해야 설득력이 높아지는데, 이유와 근거는 비슷하지만 다른 개념이다. 이유는 주장을 제시하는 이유, 즉 why에 해당하고, 근거는 why를 뒷받침하는 객관적인 자료나 경험적 정보를 의미한다.

사례 들기(Example)

예시와 사례로 증명에 쐐기를 박는 단계. 이유와 근거가 이성에 호소하는 증명 방식이라면 예시와 사례는 독자의 마음에 어필하는 방식이다. 사례는 평소에 수집해 두는 것이 좋으며, 글을 쓰면서 사례를 수집한다면 아래의 사항을 염두하는 것이 좋다.

  • 논점에 맞는 사례인지 확인해야 한다.
  • 참신한 사례를 찾는다.
  • 자신의 경험을 활용하는 것이 좋다.
  • 사례를 인용할 때는 짧게 핵심만 요약하여 서술해야 한다.

의견 강조하기(Opinion)

독자에게 끌어내고자 하는 반응을 촉구하는 단계. 의견을 어떻게 실행하면 될지 행동에 관한 내용이 들어가기도 한다. 해결책과 같이 행동의 지침을 제안할 때는 내가 실제로 사용해봤거나 경험했던 내용을 제안하는 것이 좋다.

수집 자료의 수준을 끌어올리는 8가지 노하우

O.R.E.O 라는 도구도 자료가 있어야 사용할 수 있다. 저자의 자료 수집과 정리 방법은 다음과 같다.

  • 쓸거리에 맞는 새로운 자료를 찾는다. 기존에 알던 자료와 생각, 정보에 의존하지 않고 새로운 쓸거리가 생겼다면 거기에 맞는 쓸거리를 다시 찾는다.
  • 텍스트를 넘어 전방위로 찾는다. 드라마, 영화, 다큐멘터리 등 영상 자료나 인터뷰 자료를 적극 활용하면 독자의 공감을 끌어내는 재료로 사용할 수 있다.
  • 수집한 자료는 내 식으로 다듬는다. 자료를 이해하지 않고 수집만 해두면 나중에 사용할 때 자료를 수집한 맥락과 이유, 내용을 다시 파악해야 하는 어려움을 겪는다. 이런 자료를 수집했었는지 떠올리지 못하는 경우도 허다하다.
  • 자료는 '제목과 설명' 포맷으로 만든다. 수집한 자료를 읽고, 정리한 뒤 그 자료에 제목을 붙여서 자료와 함께 정리해두면 더 잘 기억할 수 있게 된다. 글쓴이와 출처도 반드시 남겨야 한다. 이렇게 하면 표절도 방지할 수 있으며 뇌가 정보를 부호화하여 정보를 오래동안 기억할 수 있게 된다.
  • 수집한 자료를 배치한다. 수집한 자료를 카테고리에 맞게 배치한다. 물리적으로 수납하면 뇌 안에서도 정보가 arrange된다. 나중에 O.R.E.O에 맞게 배치할 때도 유용하다.
  • 자료는 일일이 자기 손으로 정리한다. 정보를 내 말로 바꾸는 과정이다. 자기 손으로 정리하면서 내 생각과 남의 생각을 분리할 수 있고, 내 생각을 좀 더 명확히 표현할 수 있다.
  • 완전한 문장으로 정리한다. 개조식으로 정리하면 나중에 봤을 때 무슨 내용인지 파악하기 힘들다.
  • 인상 깊은 문구를 모아둔다. 글이 막힐 때 다른 사람의 문구를 보면 막힌 혈이 뚫릴 때가 있다. 이렇게 참고할 수 있도록 평소에 인상 깊은 문구들을 모아두자.

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