서울 도봉구의 발달장애인평생교육센터에서는 AI를 활용한 카메라 시스템이 사용되어 발달 장애인의 행동을 실시간으로 분석하고 기록합니다. 이를 통해 전문가들은 개별적인 해결책과 교육 계획을 수립할 수 있습니다. 이 기술은 SK 텔레콤이 개발한 것으로, 현재 5개의 발달 장애인 돌봄 시설에서 사용되고 있습니다.
AI 기술은 돈을 벌기 위한 서비스뿐만 아니라 공익을 위한 목적으로도 널리 활용되고 있습니다. 시각장애인과 난청인을 위한 서비스뿐만 아니라 독거 노인의 안부 확인과 노숙자의 위험 예측 등에도 사용됩니다. 이러한 '착한 AI'는 사회적 약자를 돕는 영역으로 확대되고 있습니다.
또한, AI 기술은 시각·청각장애인을 돕기 위한 다양한 앱과 장비에 적용되고 있습니다. 이러한 기술은 현재와 미래에 시각장애인과 같은 취약 계층에게 큰 도움이 될 것으로 기대됩니다. 마지막으로, AI는 난민과 제대군인 지원 등 공익적인 목적으로도 사용되고 있습니다. 이러한 노력들은 공익을 위한 기술의 발전과 사회적 책임을 강조하는데 중요한 역할을 합니다.
서울 금천구에서 고령층 A씨의 관절염 악화로 인한 위급 상황을 AI 안부 전화가 예방했습니다. 이는 서울시가 돌봄 기술에 AI와 IoT, 로봇 등을 도입해 고령층과 장애인, 고립된 가구 등 취약 계층을 돌보는 데 활용하고 있음을 보여줍니다.
이러한 서비스는 건강 관리와 위험 상황 감지에 융합된 형태로 제공되며 이를 통해 취약 계층을 효과적으로 돌봄하고 있습니다.
또한 AI와의 대화를 통해 더 세밀한 위험 감지를 목표로 연구를 진행하고 있으며 이러한 기술의 발전은 돌봄 서비스를 더욱 효율적으로 만들어가는 데 중요한 역할을 할 것으로 기대됩니다.