출처:
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/12154973?hl=ko
정기 결제 개요
정기 결제 요소에는 다음과 같이 세가지가 있다.
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정기 결제
- 정기 결제 요소는 지정된 기간 동안 사용자가 엑세스할 수 있는 혜택의 집합을 정의한다.
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기본 요금제
- 정기 결제의 결제기간, 갱신 유형(자동 갱신 또는 선불), 가격을 정의한다.
- 하나의 정기 결제에 여러 기본 요금제가 있을 수 있다.
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혜택
- 자격 요건을 충족하는 사용자에게 제공되는 할인을 정의한다.
- 하나의 기본 요금제에 여러 혜택이 있을 수 있다.
정기 결제
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정기 결제는 사용자가 지정된 기간 동안 엑세스할 수 있는 혜택의 집합을 의미한다.
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동일한 앱내에서 여러 개의 정기 결제를 통해 다양한 혜택(예: 스트리밍 동영상 앱에서 "뉴스" 정기 결제와 "스포츠" 정기 결제를 구분하여 제공할 수 있음) 을 이용하거나 한 가지 혜택의 다양한 수준(예: 클라우드 스토리지 앱에서 100GB,1TB,10TB 정기 결제를 제공할 수 있음)을 이용할 수 있다.
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사용자는 앱 또는 구글 플레이에서 기본 요금제나 혜택을 구매하여 정기 결제 엑세스 권한(또는 사용 권한)을 얻는다.
기본 요금제
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정기 결제에는 기본 요금제가 하나 이상 포함된다.
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기본 요금제는 지정된 결제 기간과 갱신 유형에 대해 고유한 속성 집합을 지정한다
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정기 결제를 자동 갱신할지(자동 갱신) 또는 갱신하지 않을지(선불 요금제)를 지정할 수 있다.
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하나의 정기 결제에 여러 기본제 있을 수 있다. 예를 들어, 하나의 프리미엄 멤버쉽 정기 결제에 다음과 같은 기본 요금제를 만들 수 있다.
- 월간 자동 갱신 기본 요금제
- 월간 선불 기본 요금제
- 연간 자동 갱신 기본 요금제
자동 갱신
- 사용자는 자동 갱신 기본 요금제를 구매하여 지정된 결제 기간 동안 정기 결제 사용 권한을 얻을 수 있으며, 결제 기간이 끝날 때마다 자동 청구를 통해 사용 권한을 연장할 수 있다.
- 자동 갱신 기본 요금제는 정기 결제를 취소할때까지 정기 결제 사용 권한이 끊김 없이 지속된다.
- 정기 결제는 사용자,개발자 또는 구글 플레이 결제 시스템에 의해 취소될 수 있다.(예: 유예 기간이 끝날때까지 결제 문제를 해결하지 않는 경우)
선불
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사용자는 선불 기본 요금제를 구매하여 자동으로 갱신되지 않는 정해진 결제 기간 동안 사용 권한을 얻을 수 있다.
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사용자는 추후에 충전하여 요금제의 종료일을 연장하고 정기 결제 컨텐츠에 끊임없이 엑세스할 수 있다.
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충전 시 사용자는 충전하고자 하는 정기 결제에 사용 가능하며 기존 구매와 다른 기간의 선불 기본 요금제를 구매할 수 있다. 예를 들어, 12.99달러 선불 1개월 요금제를 사용하는 사용자는 정기 결ㅔ를 1년 연장하는 59.99달러 선불 요금제를 구매할 수 있다.
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사용자는 필요에 따라 충전뿐만 아니라 선불 요금제와 자동 갱신 정기 결제 요금제 간에 전환할 수 있다. 사용자는 앱이나 구글 플레이 스토어의 정기 결제 센터를 통해 구매할 수 있다.
기본 요금제 속성
혜택
- 자격 요건을 충족하는 사용자는 혜택을 구매하여 할인된 가격으로 정기 결제 상품을 이용할 수 있다.
- 모든 사용자가 기본 요금제를 구매할 수 있지만 혜택은 개발자가 정의한 자격 기준을 충족하는 사용자만 사용할 수 있다.
- 혜택 사용하면 하나 이상의 혜택 단ㅖ를 통해 무료 체험판 또는 신규 할인 가격을 사용자에게 제공할 수 있다.
참고: 자동 갱신 기본 요금제에섬나 혜택을 만들 수 있다.
혜택 사용 요건
혜택 단계
혜택 속성
혜택 및 기본 요금제 사용 가능 여부
- 시간이 지나면서 여러 정기 결제, 기본 요금제, 혜택을 만들고 수정할 수 있다.
- 더 이상 사용되지 않는 항목이 생길 수 있지만, 이전 데이터를 분석 및 보고 목적으로 유용하게 사용할 수 있다.
- 마찬가지로, 실험을 위한 대안을 만들거나 계절 또는 기타 요인에 따라 혜택을 전환할 수 있다.
- 새로운 정기 결제 시스템은 정기 결제 객체 상태를 통해 이러한 사용 사례를 지원한다
- 정보를 항상 보고 및 분석 목적으로 사용할 수 있도록 하기 위해 정기 결제, 기본 요금제, 혜택의 삭제나 ID 재사용은 지원되지 않는다.
기본 요금제 및 혜택 가격 변경
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기본 요금제 또는 혜택의 가격을 변경할 수 있다. 새 가격은 신규 구매에 즉시 적용된다.
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기존에 가입한 자동 갱신 정기 결제를 이용하는 사용자의 가격은 변동되지 않는다. 대신 해당 사용자가 기존 가격 사용자 집단 으로 들어가며 이 경우 사용자가 정기 결제 요금제를 변경하거나 개발자가 해당 사용자를 현재가격으로 이전할 떄 까지 기존 가격이 유지된다.
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선불 요금제를 이용하는 사용자는 충전 또는 추가 구매 시 항상 현재 가격을 지불한다.
기존 가격 책정 종료
자동 갱신되는 기본 요금제의 경우 기존 가격 사용자 집단을 종료하고 해당 사용자를 현재 기본 요금제 가격으로 이전할 수 있다.
- 기존 가격 사용자 집단을 종료하면 기본 요금제 가격에만 영향을 미친다. 구매 후에는 혜택 단계의 가격을 변경할 수 없다.
- 또한 기존 사용자 집단은 아무 가격으로나 이전할 수 없으며 현재의 기본 요금제 가격으로만 이전할 수 있다.
요금 인하
새 가격이 더 낮은 경우 요금 인하가 자동으로 이루어지므로 사용자 승인이 필요하지 않는다. 사용자에게 알림이 전송되고 다음 갱신일에 인하된 요금이 청구된다.
요금 인상
새 가격이 더 높을 경우에는 요금 인상이 사용자의 '선택'에 따라 적용된다.
- 즉, 요금 인상이 적용되기 전에 사용자가 동의해야 한다.
- 사용자가 동의하지 않으면 처음으로 인상된 요금이 청구되기 전에 정기 결제가 자동으로 취소된다.
- 사용자가 선택할 수 있도록 최소 30일의 알림 기간이 제공되며 그에 따라 다음 청구는 계속해서 기존 가격으로 이루어진다.
- 요금이 인상된 하나의 기존 사용자 집단을 종료한 후 다시 가격을 변경하면, 첫 번째 요금 인상 문제를 해결(요금 인상 수락 또는 알림 기간 종료)하지 않은 사용자는 더 이상 응답할 필요가 없다.
- 첫 번째 요금 인상은 취소되고 이후의 가격 변경만 적용된다.
중요: 정기 결제 사용자가 요금 변경에 동의하지 않을 경우 요금 인상으로 인해 이탈률이 증가할 수 있다. 요금 변경이 적용되는 정기 결제 사용자에게 7일 이내에 연락하여 요금 인상에 관해 알리고, 정기 결제의 혜택에 관해 다시 한번 설명하는 것이 좋다.
결제 거부, 유예 기간, 계정 보류
- 유예 기간이 시작되면 정기 결제 사용자는 이메일로 결제 거부 통지를 받는다.
- 정기 결제 사용자는 정기 결제 중단 없이 결제 수단을 업데이트할 시간을 확보하게 된다.
- 정기 결제 사용자가 결제 수단을 유효한 결제 수단으로 업데이트하면 다음 정기 결제 청구일이 그대로 유지된다..
정기 결제 사용자의 결제 수단이 유예 기간 종료시까지도 계속 거부되는 경우 정기 결제가 보류되며 Google에서 결제를 다시 시도하는 동안 30일간은 정기 결제 콘텐츠에 액세스할 수 없게 됩니다. 계정 보류 기능은 필수이며 앱 내의 모든 정기 결제에 적용됩니다.
정기 결제 일시중지 사용 설정
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사용자에게 정기 결제 일시중지 기능을 제공하여 자발적 앱 제거를 방지할 수 있다.
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일시중지 기능을 사용 설정하면 사용자는 정기 결제 기간에 따라 정기 결제를 취소하는 대신 1주일에서 3개월에 이르는 기간 동안 정기 결제를 일시중지하도록 선택할 수 있다.
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일시중지 옵션을 사용 설정하면 정기 결제 센터와 취소 흐름 모두에 이 옵션이 표시된다. 연간 정기 결제 및 무료 체험판은 일시중지할 수 없다.
사용자가 정기 결제를 일시중지할 수 있도록 하려면 다음 단계를 따르세요.
- Play Console을 열고 수익 창출 설정 페이지(수익 창출 > 수익 창출 설정)로 이동합니다.
- '정기 결제 설정' 섹션에서 '일시중지'를 사용으로 변경합니다.
- 변경사항 저장을 클릭합니다.
정기 결제 일시중지는 현재 결제 기간이 종료된 후에만 적용됩니다. 정기 결제가 일시중지된 동안 사용자는 해당 정기 결제 서비스를 이용할 수 없습니다. 일시중지 기간이 끝나면 정기 결제가 재개되고 Google에서는 정기 결제 갱신을 시도합니다. 재개되면 정기 결제가 다시 활성화됩니다.
