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현재 업무를 파악하여 문제점을 인식하고 개선 사항을 도출하며 미래 모형의 설계를 도출하기 위한 모든 단계를 포함하는 활동업무의 이해를 근간으로 데이터에 존재하는 업무 규칙과 이에 대한 명제를 명확하게 표현해 추상화하는 기법현실 세계의 개체를 논리적 모델링과 물리적 모델

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