그로스 마케팅

김치성·2022년 8월 16일
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그로스 마케팅 vs. 전통적 마케팅
전통적인 마케팅과 비교하여 그로스 마케팅은 몇 가지 뚜렷한 특징을 가지고 있습니다. 전통적인 마케팅은 조직과 기존 마케팅 담당자가 채널 및 광고 계정별로 광고 예산을 설정하는 프레임워크에 의존합니다. 그들은 때때로 각 대상 국가에 대한 예산 목표를 설정합니다. 그런 다음 예상되거나 의도된 연간 수익이 계산되며, 이를 비즈니스에서 “기본 사례”라고 합니다.

그런 다음 광고 예산을 이 수익의 일부로 설정합니다(보통 5-20%). 광고예산 우선순위를 고려한 후 비용과 예상 ROI에 따라 활용하고자 하는 다양한 광고 채널을 선택합니다. 마지막으로 광고 계정 예산에 오프라인 및 온라인 광고 예산을 할당하고 각 플랫폼에서 전문가를 고용하고 서비스 비용을 지불합니다.

그로스 마케팅 전략을 위한 광고 계정 할당이 항상 정의되는 것은 아닙니다. 일반적으로 우리는 무제한 퍼널 수준 지출인 무제한 예산으로 작업합니다. 이 예산은 캠페인의 목표와 KPI에 따라 최적화됩니다. 그로스 마케터는 각 유입경로 단계에서 좋은 성과를 거두고 그에 따라 예산을 조정합니다. 이를 통해 유입경로 단계와 채널 사이에 적합하다고 판단되는 즉시 자금을 자유롭게 할당할 수 있습니다. 그로스 마케팅은 위에서 설명한 ‘성장’을 기반으로 합니다. 인지도, 고객 확보, 구매 전환, 고객 유지, 매출(반복 구매), 추천으로 구성된 6단계 마케팅 퍼널의 모든 단계에 초점을 맞춥니다. 다양한 채널과 전략으로 자주 실험하고 점차적으로 테스트를 최적화하십시오.

특정 고객 세그먼트에 초점을 맞춘 ‘맞춤형 전략’을 통해 결과적으로 마케팅 지출을 최적화하는 방법을 결정합니다. 따라서 사용자 기반을 확대하고 일회성 거래로 쉽게 떠날 고객을 유치하는 전략이 아니라 최소한의 지출로 진정한 비즈니스 성장을 달성하기 위한 전략입니다.

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