학습내용

복습
고객의페르소나정의하기
페르소나–‘가면’이란뜻의심리학용어
고객페르소나–주요고객을대표하는특정인물
고객개발을통해최종적인타겟페르소나를도출해야함.

학습소감

요즘 브랜디드마케팅 팀별 수행도 함께 진행하는데 고객입장에서 마케팅을 좀더 생각해볼수 있을 것같다.