어떻게 경쟁 및 유사 제품을 벤치마킹 할 수 있을까
벤치마킹 (Benchmarking)
- 측정의 기준이 되는 대상을 설정하고 그 대상과 비교 분석을 통해 장점을 따라 배우는 행위
벤치마킹의 영역
휴리스틱 평가를 통한 벤치마킹
- 동일한 태스크를 진행하면서 발생한 사용성 문제를 비쇼 분석
태스크 완료 시간 측정을 통한 벤치마킹
- 동일한 태스크를 완료하는데 걸리는 시간을 측정하여 비교분석
- 전문가가 직접 평가하거나 사용자를 모집하여 테스트
SEQ(Single Ease Question) 을 통한 벤치마킹
- 동일한 태스크를 완료한 후 전반적으로 얼마나 어렵거나 쉬웠는지를 측정하여 비교 분석
UIUX Designer / 📩 thebestchanlee@gmail.com