Why Slack with 당근페이 웨비나 후기

감자둘둘·2023년 4월 20일
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Slack

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✅포스팅 요약

  • 2023-02-22 IT Developer & Engineer를 위한 Slack 웨비나, Why Slack with 당근페이에 참석했습니다.
  • 본 포스팅은 Slack 웨비나 내용 정리 및 후기 공유를 위해 작성되었습니다.
  • 포스팅 목차는 다음과 같습니다.

    📌포스팅 목차
    1.Slack 액셀러레이터 앱 살펴보기👀
    2.New Slack Platform 살펴보기👀
    3.당근페이 슬랙봇 개발 Tip🔑
    4.당근페이 ChatOps 활용사례🔑
    5.Slack 웨비나 후기🤔


👀 Slack 엑셀러레이터 앱 살펴보기

비교적 적은 공수의 채널 기반 솔루션

  1. 채널 기반 솔루션
    • Emoji reactions
    • User Groups
    • Naming convention & best practices
    • Shared channels
  1. 워크플로우 빌더 및 채널 사용
    • Forms
    • Incoming webhooks
    • Scheduled actions
    • Emoji triggers
  1. Slack 앱 디렉토리
    • Out of the box

봇을 사용한 혁신적인 고급 솔루션

  1. 위크플로우 빌더의 확장

    • 워크플로우 빌더는 비즈니스나 팀 내에서 자동화된 워크플로우를 만들 수 있도록 도와주는 시각적인 인터페이스를 제공한다고 한다.

    • No Need To Write Codes At All

  1. Custom apps

    • 커스텀 앱은 말그대로 자기 입맛에 맞게 앱을 직접 제작하여 특정 워크스페이스에서 사용하는 것이다.
  2. (번외) 액셀러레이터 앱

    • 커스텀 앱을 제작할 여건이 안되는 경우 액셀러레이터 앱을 고려해보면 좋을 것 같다.
    • 생각보다 다양하고 쓸모 있는 액셀러레이터 앱들이 제공되고 있었다.
    • 몇 가지 액셀러레이터 앱을 소개하면 다음과 같다.
      ☝ Request 봇
      ☝ On Behalf 봇
      ☝ Data Shield 봇
      ☝ LTI 패키지 일명 Course 봇
      ☝ AWS Notification Manager 봇

👀 New Slack Platform 살펴보기

New Slack Platform

  • 🚨 웨비나 당시를 기준으로는 New Slack Platform은 Beta 테스트 중이었다 🚨

  • New Slack Platform은 Slack App 개발 및 배포 과정을 보다 간편하게 만들어 주는 새로운 서비스인 것 같다. (아님 말고)

  • Slack App을 개발하다 보면 외부 인프라가 필요한 경우가 많았지만, 이제 Slack Cloud 내에서 그 인프라를 관리할 수 있다고 한다.

🔧 New Slack Platform Features

  • 개발 속도를 높이고 개발자의 생산성을 개선하는 새로운 기능 도구들 모음집
  1. Slack CLI
  2. New and improved SDK
  3. Bolt support
  4. Data stores
  5. App manifest
  6. Developer logging
  • 개인적으로 주목하고 있는 도구는 Slack CLIData stores다.
  • Data stores를 이용하면 앱을 개발하고 배포하여 운영할 때 별도의 DB를 프로비저닝하지 않아도 된다고 한다...!(그래서 얼만데요)

🔑 당근페이 슬랙봇 개발 Tip

  • 이 섹션부터는 당근페이에서 Internal Engineer로 근무하고 계신 Ocean님이 발표를 해주셨다.

  • 딱히 우와가 연발되는 Tip은 없었지만 공유하자면 아래와 같다.
    ☝ 토큰 관리 ➡ 말그대로 하드 코딩하지 말고 환경 변수로 관리해라.)
    ☝ Socket Mode
    ☝ App Manifest 활용 ➡ App의 환경 설정을 코드로 할 수 있어서 빠른 속도로 App을 프로비저닝할 수 있다.

🔑 당근페이 ChatOps 활용 사례

🚨 혹시 저작권 문제로 당근페이에서 연락올까봐 무서우니 적당히 공유하겠다.

  • Engineer 공통
    • 당근페이는 Githb Enterprise Server와 Slack을 연동해서 사용한다고 한다.
    • 또한 Jira와 Slack을 연동해서 이슈 관리를 한다고 한다.
  • Monitoring, Alert
    • Slack으로 모니터링하는 건 뭐 말모말모
    • 신기한건 서버실의 온도와 습도를 Slack 봇을 통해 모니터링한다는 점이었다.
  • IT Operations
    • Netbox와 Slack을 연동해서 Netbox에 등록된 리소스를 리턴해주는 App을 개발하여 사용한다고 한다.
    • 인프라 작업이 시작되고 종료되는 것까지 모두 Slack을 통해 공유되고 있다고 했다.
  • 유대 관계 형성용
    • 서로 칭찬(🥕)을 주고 받는 App
    • 자동으로 점심 팟 짜주는 App
    • 메뉴 추천해주는 App
    • 입사일 축하해주는 App
    • 쉬는 날 알려주는 App
    • 아재개그 해주는 App

🤔 Slack 웨비나 후기

  • 생각보다 많은 기업에서 Slack을 다양한 목적으로 알뜰살뜰 잘 이용하고 있었다.
  • Slack을 사용하는 회사나 팀의 경우 이제 필요에 맞게 Slack App 개발은 거의 필수인 것 같다.
  • 워크스페이스 개설하고 무료로 이것 저것 만져볼 수 있는 기간 내에 최대한 다 해보자>.<

🔗참조 사이트

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