개발중인 서비스가
포인트 결제(종량제 과금)에서 구독 형태(구독 과금)로 변경하고있다.
작업 및 고민의 과정을 공유하고 기록하기 위해 작성한다.
구독의 시대
- netflix, wavve, watcha, desiny+... OTT 서비스
- 밀리의 서재, 리디셀렉트, 북클럽... 전자책 서비스
- Adobe, Microsoft 365, notion... 협업툴 서비스
- 이모티콘, 과자, 맥주, 옷, 꽃... 다양한 서비스
현재는 구독의 시대라고 말할 수 있다.
구독이 아닌 서비스를 찾기가 더 힘들다.
구독 서비스의 종류는?
https://www.wadiz.kr/web/wcast/detail/6555
에 따르면, 구독서비스는 3가지로 크게 나누어진다고 한다.
무제한형
일정 금액을 지불하고, 무제한으로 사용할 수 있는 서비스 (소극적제한 포함)
netflix, melon, 밀리의서재와 같은 것들이 있을 수 있다.
정기배송형
일정 주기마다 제품을 배송해주는 서비스
옷골라주는여자(남자옷 구독 서비스), 꾸까(꽃 구독 서비스)와 같은것이 있다.
렌탈형
오래전부터 존재하던 서비스로
자동차리스/렌탈, 정수기렌탈과 같은 것들이 있다.
무제한형 구독 서비스로 변화하기
[현재] 종량제 (포인트 과금)
현재 솔루션은 일정금액을 결제하면 포인트를 지급하고
포인트의 유효기간을 두어 고객이 자유롭게 사용하게 하는 방식이다.
파일노리와 같은 웹하드 서비스와 비슷하다고 볼 수 있다.
무제한 구독으로 변경하는 이유?
기존 서비스 금액이 너무 비싸고 진입 허들 또한 높다는 피드백을 많이 들었다.
- 최소 xxx만원
- 최대 x억원
피드백을 받아들여, 가격을 낮추면서 현대적인 시스템을 도입하려고 하고 있다.
- 월간 xx~yy만원
- 연간 xxx~yyy만원
특정 분야에 전문적인서비스이기 때문에
일반 서비스들과의 가격차이가 많이나기는 하지만
변경되는 가격은 기존 보다 확실히 저렴해지긴 했다.
하지만, 이 가격도 고객들의 구매 뽐뿌를 일으킬 수 있는지는 확인 해봐야한다.
(실제로 구매를 하고자하는 고객들이 늘고 있다고 한다.)
아는 만큼 보인다