[Salesforce] OmniStudio 기본지식

hyunsooSong·2022년 9월 5일
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Salesforce

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✏️ OmniStudio 기본지식


1. OmniStudio 배경

☁  OmniChannel에서 시작한 것

💫 Velocity Industry → Salesforce Industry

  • 기존에는 Velocity Industry에 포함되어있던 OmniStudio가 Salesforce에서 개별적으로 뽑아내서 low code로 개발이 가능하도록 한 것

2. OminStudio 장점

  1. Low Code라서 Admin도 약간의 교육으로 개발이 가능하다.

  2. 개발 기간 단축

  3. 다른 개발자의 코드를 이해하는데 시간을 단축 할 수 있어서 안정화 기간 또는 고도화 기간 단축 가능

3. OminStudio 기능

  1. DataRaptor : 데이터 검색, 변환 / 외부 system에서 데이터 가져오기 가능

  2. Flex Card : LWC (Lightning Web Component)로 자동 변환됨, 동적 처리 가능, drag & drop, API 통신에 유용, Data Source 다양하게 가져올 수 있음

  3. OmniScript : layout 넓이, 크기 조정, 아이콘 넣기, 에러 메세지 띄우기, 외부 데이터 가져와서 사용, 분기 나누기 가능

  4. Integration : n개의 DB에서 데이터를 한 번에 가져오기 가능

4. DataRaptor

  1. DataRaptor Turbo Extract : 단일한 sObject에서 데이터를 가져옴

  2. DataRaptor Extract : 하나 이상의 sObject에서 데이터를 가져옴
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🥕 개발 공부 중 🥕

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