KPI는 Key Performance Indicator의 약자입니다. 우리 말로 옮기면 ‘핵심성과지표’가 되지요.‘성과 지표’는 개인 또는 조직의 성과를 객관적으로 평가하는 기준, 척도로 정의됩니다. 그 중에서도 특히 목표 달성에 결정적인 역할을 하므로 중요하게 관리해