SPF & DKIM

SPF와 DKIM이란?

• 네이버, 다음, 구글 같은 이메일 서비스 업체는 여러 가지 방법으로 이메일 발신자 정보를 검증하여 문제가 있는 발신자의 이메일은 차단하거나 스팸으로 분류
  • SPF(Sender Policy Framework)와 DKIM(DomainKeys Identified Mail)는 이메일 발신자가 정말 자기 자신이 맞는지, 즉 위조되지 않았는지 검증하기 위해 널리 사용되는 방법
  • 이메일 마케팅 서비스를 사용하면 발신자 이메일 주소와 실제 발송하는 서버의 도메인이 다를 수 밖에 없음
    • 예를 들어 스티비에서 "user@domain.com"이라는 발신자 이메일 주소로 이메일을 발송한다면 실제 발송되는 서버는 스티비의 서버인 "stibee.com"이 됨
    • 이런 경우 "stibee.com"에 대한 레코드를 "domain.com"에 등록하여 발신자가 위조되지 않았다는 것을 네이버, 다음, 구글 같은 이메일 서비스의 수신 서버에 알릴 수 있음
  • 이메일 발송에 문제가 있거나 콘텐츠, 구독자 DB에 문제가 없음에도 스팸으로 분류되는 문제가 있다면 SPF와 DKIM 설정을 확인

• SPF와 DKIM은 도메인을 위조하여 이메일을 발송하는 것을 방지하기 위한 설정
  • SPF와 DKIM이 설정된 주소를 사용하면 도달률을 높일 수 있음

• SPF와 DKIM은 도메인에 대한 설정이기 때문에 본인이 소유하지 않은 도메인(예. naver.com, daum.net, gmail.com)에는 설정할 수 없음
  • 도달률을 높이려면 SPF와 DKIM을 설정할 수 있는 본인 소유의 도메인을 발신자 이메일 주소로 사용하는 것을 권장
  • SPF와 DKIM에 대한 설정은 도메인 관리 서비스마다 경로가 다르지만 일반적으로 "도메인 관리", "DNS 관리" 등의 화면에서 가능