redirect
@PostMapping("/create/{id}")
public String createAnswer(Model model, @PathVariable Integer id, @RequestParam String content) {
Question question = questionService.getQuestion(id);
return "redirect:/question/detail/%d".formatted(id);
}

- 직원1과 직원2는 소통이 안됨
- 고객이 직원1한테 요청을 했는데, 그 요청이 직원2와 관련되어있어서 직원2한테 가라고 전달 -> 요청이 2번 일어남
redirect하지 않고 본인이 직접 실행
@PostMapping("/create/{id}")
public String createAnswer(Model model, @PathVariable Integer id, @RequestParam String content) {
Question question = questionService.getQuestion(id);
model.addAttribute("question", question);
return "question_detail";
}

- 직원1과 직원2는 소통이 됨
- 고객이 직원1한테 요청을 했는데, 그 요청이 직원2와 관련되어 있어도 직원1이 직원2의 내용을 가져와서 수행함 -> 요청이 1번 일어남
redirect:<URL>
- URL로 리다이렉트 (리다이렉트는 완전히 새로운 URL로 요청이 된다.)