시장
고객 1인이 느끼는 욕구의 중요도는 충분한가?
배울 의지가 없다면 중요도가 낮다.
하지만 배울 의지만 있다면 키오스크 사용이 어려운 분들에게 큰 도움이 된다.
전체 고객의 숫자는 충분히 큰가?
연령 무관. 키오스크 사용을 어려워 하시는 분들 모두가 해당.
업종의 특성은 진입하기에 매력적인가?
취약계층문제해결, 고령층문제해결, 디지털전환에 해당된다
시장협력자
시장 진출을 위해 누구와 협력할 것인가?
키오스크 교육단체, 기업/매장 과 협력한다.
시장 협력자와의 협력이 용이한가?
효율적인 교육을 진행하고 싶은 교육단체와
시니스크를 제공하고 싶은 우리와 이해관계가 일치한다.
대체 불가능한 협력에 의존하지는 않는가?
키오스크 교육단체가 없어진다면,
고객을 고령층분들로 확장해야 한다.
협력이 필요함에도 간과하고 있지는 않는가?
기업측에서 키오스크 프로그램 사용을 허락해주고,
우리가 만들지 않아도 키오스크 프로그램을 제공해준다면,
수월하게 프로덕트를 출시할 수 있다.
비용
내 비지니스의 주요 비용 구조는 무엇인가?
무료 키오스크 연습 기회 제공 -> 무제한 연습가능
웹기반 서비스 -> 광고수익
데이터 판매 -> 고령층이 키오스크를 사용하면서 발생하는 데이터. (잘못누른버튼, 주문취소 횟수 등등..) 데이터 분석을 통한 데이터 시각화
고정비 항복은 무엇인가? (매출독립적)
키오스크 저작권료
서버비용
광고/홍보 비용
변동비 항목은 무엇인가? (매출 종속적)
키오스크 템플릿이 증가하면서 발생하는 추가 저작권료
고객 1명을 확보/유지하는 데 드는 비용은 얼마인가?
3만원 이하
매출
내 비즈니스의 주요 매출원은 무엇인가?
키오스크 교육단체
기업/매장
고령층(고객확대)
매출원 중 가장 큰 비중을 차지할 것은?
고령층 고객 (가능하다면)
초기부터 확보할 수 있는 매출원은 무엇인가?
키오스크 교육단체
고객 1명을 확보했을 시에 총 생애가치는?
고객 : 100곳
사용료 : 10만원 (한달구독)
1달 매출 : 1000만원
재구매시 동일하게 1000만원
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