1. Amplitude
Amplitude는 기본적으로 제품 내 사용자의 실제 행동 데이터를 수집하여 행동 분석에 유용한 툴로 보통 GA(Google Analytics)와 많이 비교된다.
Amplitude에서 말하는 이벤트
제품 내에서 사용자가 취하는 행동
2. Segmentation Chart(Event Segmentation Chart)
사용자의 행동을 세분화하여 볼 수 있는 차트
- 왼쪽 상단 : Event Module
- 오른쪽 상단 : Segment Module
- 중간 : Bottom Module
- 아래 : graph
Bottom Module
- uniques : 유일 개수
- 만약 한 사용자가 해당 이벤트를 10번 수행했어도 1번으로 기록
- event totals : 종합 개수
- uniques와 달리 해당 이벤트의 수행된 전체 횟수를 볼 때 사용
- active % : 활성 퍼센트
- 해당 시기에 unique하게 들어온 사용자 중 몇 %의 사용자가 해당 이벤트를 수행했는지
- average : 평균
- 해당 이벤트를 수행한 사용자 당 평균 이벤트 수행 횟수
- 만약 average가 1.7이라면 이 이벤트를 수행한 사용자가 평균 1.7회의 꼴로 이 이벤트를 수행했다는 것을 알 수 있다.
- frequency : 빈도
- 각 시기에 해당 이벤트를 n번 수행한 빈도를 기준으로 break-down(분해)하여 볼 수 있다.
- property : 속성
- sum(총합) of property value가 default
- average of property value
- distribution of property value
- distinct property values per user
- 한 사람당 unique한 속성을 몇 개나 가지고 있는지 파악
- 한 번에 상품을 3개 산 경우 카테고리가 같으면 1, 카테고리가 다르면 2 또는 3으로 집계
- 쇼핑몰에서 주로 사용
- median of property value
- distinct property values per user와 비슷한 기능
- distinct property values per user는 평균값을 보여주지만, median of property value는 중앙값을 보여준다.
- fomula : 함수
- Amplitude에서 제공하는 함수를 이용하여 회사의 환경에 맞게 custom할 수 있다.
Segment Module
cohort를 만들어 분석할 때
- cohort를 만드는 방법
- chart를 만들고 해당하는 point or bar를 클릭 -> microscope -> create cohort 클릭
- 따로 cohort create
사용자의 속성(attriburioin)을 파악할 때