Google Play Store 배포 후 현재까지, 내 앱은 약 900명 정도의 실 사용자를 유치하게 되었다. 몇십 명 정도의 소소한 반응을 기대했던 나에게는 기대 이상의 폭발적인 반응이었고, 자연스레 앱 내 광고를 통해 수익화를 구현해야겠다는 생각이 들었다. 최소한 Play Console 개발자 계정 가입비 25달러는 메꿔야 하니까.. 😄
모바일 어플리케이션에 광고를 게재하기 위해서는 우선 광고 플랫폼을 결정해야 한다. 대표적인 모바일 인앱 광고 플랫폼으로는 Google AdMob, ironSource, AppLovin, AdSync, KAKAO Adfit 등이 있다.
모바일 앱 프로젝트에서 고를 수 있는 광고 플랫폼 중 가장 흔하고 합리적인 선택은 아무래도 Google의 AdMob일 것이다. 얘네 홈페이지에서도 자랑하듯 압도적인 사용률을 보유중이며, 수익성도 가장 좋다고 익히 알려져 있기도 하니 쓰지 않을 이유가 없다.
애드몹 홈페이지의 이미지. 'TOP 1000에서 AdMob을 사용하는 비율'이 눈에 띈다.
AdMob 이용의 첫 관문은 계정 승인이다. 기본적인 신상정보와 세금 관련 정보들을 입력한 후에, AdMob 측에 계정 승인 요청을 보낼 수 있다.
웹에서 흔히 사용하는 AdSense의 경우에는 계정 승인을 잘 내주지 않아 많은 개발자들이 애드고시라고 부르는 데 반해, AdMob은 쉽게쉽게 내준다는 소리를 들어 전혀 걱정하지 않았다. 근데?
정책을 확인해달라는 말과 함께 신청 결과가 반려되었다는 메일이 도착. 엥?
이후 정책을 꼼꼼히 확인하고 세금 정보를 몇십 번 수정해도, 같은 메일이 하루 뒤에 오기를 반복했다. 😇
반복되는 이유모를 계정 반려 자체도 열받지만, 무엇보다 사용자를 가장 화나게 하는 건 문의를 통해 반려에 대한 자세한 이유를 알아낼 방법이 없다는 것이다. AdMob 고객센터를 통해 해당 이슈에 대해 문의하려 하면, 유저간의 소통창구인 AdMob 커뮤니티에서 해결하라며 그쪽으로 리다이렉션시켜버린다.
나와 동일한 상태의 사용자들의 간절한 글들을 AdMob 커뮤니티에서 찾아볼 수 있다. 눈물나는 점은 저 글들에도 커뮤니티 관리자의 '도와드릴 수 있는 게 없으니 정책을 꼼꼼하게 보고 재신청해보세요' 라는 말만 앵무새처럼 달려 있다는 것 😠
이러한 답답한 상황에서 사용자가 취할 수 있는 조치도 몇 개 없다. 그도 그럴 게 처음 계정 가입하고 승인받는 것에 대체 어떤 조치를 취해야 하는걸까? 제출한 기본 신상/세금 정보들 수정? 맞다. 그거밖에 해볼 수 있는 조치가 없음..
그래서, 내가 할 수 있는 건 다 해봤다. 전화번호, 주소지 정보도 누락 없이 다 작성해봤고, 세금 관련 인증서도 다시 제출해봤다. 결과는?
신청 후 받은 무수한 반려 메일들..
어 정책 다시 확인해~ ^^. 근 세달동안 열릴 생각이 없는 문을 두들기고 있으니 정말 미치고 팔짝 뛸 노릇이었다. 이쯤 되니 포기하고 그냥 다른 플랫폼 써야겠다.. 싶던 때, 자포자기로 시도한 방법은 다른 계정으로 새로 신청하기였다.
?? 승인이 났다. 그것도 빠른 시간만에 😇😇😇😇😇😇
상황은 이렇다.
계정 승인을 요청하기 전, 난 내 명의의 두 구글 계정을 가지고 있었다. 첫 번째 계정은 유튜브 보고, 일반적인 메일 수신하고, 소셜 로그인에 쓰는 오래된 계정, 두 번째는 어플리케이션을 관리하고 개발 쪽 관련 메일을 수신하는, Google Play Console에 가입한 계정.
난 당연히 두 번째 계정으로 AdMob에 가입하고 승인을 요청했었다. 근데 계속하여 거부당하고, 자포자기 심산으로 첫 번째 계정으로 새로 가입해보니 승인이 난 것 🥹 정확한 이유는 지금도 잘 모른다. 정책을 아무리 읽어봐도 본인 명의의 다른 계정을 확인하라는 부분은 찾아볼 수 없다.
이게 무슨.. 허탈하기도 하고, 속시원하기도 하고, 열받기도 한다.
나와 비슷한 상황을 겪고 있는 초보 개발자분이 있다면, 꼭 본인 명의의 다른 구글 계정으로 시도해보시길. 설령 Play Console에 가입한 계정이 아닐지라도!