두 달 가까이 앱스토어 심사를 겪어보니... 앱스토어커넥트를 다 알고 있다고 생각하다가도 신기한 게 자꾸 나온다... (여러모로 눈물..)
우선 애플 앱스토어 심사는 까다롭고 제법 걸리기로 유명한데... 까다로운 건 둘째치고 너무 오래 걸리는 나머지 심사를 맡겼다가 리젝이라도 먹으면 재심사 요청하는데까지 일주일은 걸리는 듯 하다...
그러나 서버 변경 등의 큰 이슈가 있을 때.. 아주 급하게 업데이트를 해야 하는 상황에 심사를 빠르게 맡기는 방법이 있는데!
바로 긴급심사이다.
https://developer.apple.com/contact/topic/select#!/topic/select
애플 개발자 고객센터 > 앱 심사 > 빠른 앱 심사 요청 > 앱 선택 > 플랫폼 선택 > 제출
이렇게 하면 긴급심사 요청 완료! (단, 디벨로퍼 계정 소유주 계정만 가능하다.)
마케팅 등 급한 경우가 많아서 긴급심사 요청을 초반에 했었는데, 거의 1~2시간 안으로 끝나서 오!... 했었다..
그래서 긴급심사 기준이 2시간 정돈줄 알았는데...
여러 번 신청했던 탓인지... 심사 대기 중 상태가 된 지 8시간이 지나도 되지 않는 상황... (이러고 리젝 먹고 급하게 다시 올려서 대기 중 상태가 2시간이었던 상태)
너무너무 급했던 탓에 애플 디벨로퍼로 전화를 했다.
https://developer.apple.com/contact/topic/select#!/topic/select
애플 개발자 고객센터 > 앱 설정 및 배포 > 기타 앱 설정 또는 배포 질문 > 전화 > 전화번호 남기기
이렇게 하면 바~로 내 폰으로 전화가 온다... 긴급 심사 맡겼는데 아직 안돼서 어떻게 해야하나 물어봤더니 애초에 긴급 심사가 24시간 내에 처리하는 프로세스이고 순서가 있어서 그 순서대로 처리하느라 기다려야 할 수도 있다고 하셨다...
눈물을 머금으며 알겠습니다 .. 감사합니다. . 를 외치고 퇴장.
아무튼...
애플 긴급 심사는 24시간내에 처리해준다는 것~
