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사용자 스토리 작성 "누가, 무엇을 하고자 하며, 그래서 얻는 이득은 무엇인가?" -> "As a [Persona], I [want to], [so That]" 이러한 글은 고객의 관점에서 작성되어야한다. 가령 신용카드 뱅킹의 앱이라고 가정하면, "신용카드 온라인